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Twitter Weekly Updates [2009-10-27]

27 ottobre 2009

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Twitter Weekly Updates [2009-10-20]

20 ottobre 2009

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Argomento : Dalla rete | Tag: | Comments

Twitter Weekly Updates [2009-10-13]

13 ottobre 2009

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Reputation management nell’era del 2.0

9 ottobre 2009

Oggi mi chiama un cliente per il quale seguiamo la comunicazione web e mi chiede una opinione su come gestire alcuni reclami molto pesanti che l’azienda ha trovato su un blog, chiedendomi anche se vi potessero essere gli estremi per una azione legale.
Dopo aver spiegato la mia posizione in merito ed averla argomentata, mi è subito venuto in mente un fatto molto intertessante accaduto la scorsa settimana nell’asfittico panorama politico italiano: il giudice Woodcock ha querelato il presidente della camera Fini per alcune dichiarazioni fatte da quest’ultimo nel corso di una trasmissione televisiva; all’annuncio di Fini di non avvalersi della tutela del lodo Alfano e di andare subito in giudizio, Woodcock ha risposto ritirando la querela e dando a fini del galantuomo.
Questi due fatti sono importanti perché danno un piccolo quadro di come debba essere gestita la reputazione in questo periodo storico che, non dimentichiamo, è in piena crisi economica ed in cui aziende ed istituzioni stanno vedendo il punto più basso della loro credibilità.
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Twitter Weekly Updates [2009-10-06]

6 ottobre 2009

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